Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за 6 месяцев 2022 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) | |||||
Всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено | на рассмотрении | ||||
1. | Письменные обращения | 545 | 8 | 537 | 99 | 425 | 2 | 19 | 0 |
2. | Электронные обращения | 337 | 0 | 337 | 81 | 229 | 0 | 27 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) |
166 | 0 | 166 | 41 | 118 | 0 | 7 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 87 | 1 | 86 | 71 | 7 | 0 | 9 | 0 |
Всего обращений: |
1 135 | 9 | 1 126 | 292 | 779 | 0 | 62 | 0 |
14.07.2022
Последние новости