Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за 9 месяцев 2022 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено | на рассмотрении | ||||
1. | Письменные обращения | 793 | 8 | 785 | 136 | 616 | 2 | 39 | 0 |
2. | Электронные обращения | 511 | 0 | 511 | 133 | 357 | 0 | 21 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) |
244 | 0 | 244 | 50 | 186 | 0 | 8 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 104 | 1 | 103 | 89 | 11 | 0 | 4 | 0 |
Всего обращений: | 1 652 | 9 | 1 643 | 408 | 1 170 | 2 | 72 | 0 |
04.10.2022
Последние новости