Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за 2022 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) | |||||
всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено | на рассмотрении | ||||
1. | Письменные обращения | 1 139 | 17 | 1 122 | 281 | 802 | 0 | 56 | 0 |
2. | Электронные обращения | 1 031 | 4 | 1 027 | 174 | 791 | 2 | 64 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) |
616 | 0 | 616 | 154 | 439 | 0 | 23 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 134 | 1 | 133 | 110 | 15 | 0 | 9 | 0 |
Всего обращений: | 2 920 | 22 | 2 898 | 719 | 2 047 | 2 | 152 | 0 |
10.01.2023
Последние новости