Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за I кв 2023 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено | на рассмотрении | ||||
1. | Письменные обращения | 308 | 11 | 297 | 27 | 238 | 0 | 43 | 0 |
2. | Электронные обращения | 272 | 0 | 272 | 55 | 194 | 0 | 23 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) |
126 | 0 | 126 | 15 | 97 | 0 | 14 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 43 | 0 | 43 | 31 | 3 | 0 | 9 | 0 |
Всего обращений: | 749 | 11 | 738 | 128 | 532 | 0 | 89 | 0 |
13.04.2023
Последние новости