Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству энергетики за 6 месяцев 2023 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено | на рассмотрении | ||||
1. | Письменные обращения | 560 | 11 | 549 | 67 | 450 | 0 | 43 | 0 |
2. | Электронные обращения | 385 | 0 | 385 | 82 | 280 | 0 | 23 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) |
279 | 0 | 279 | 27 | 236 | 0 | 16 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 83 | 6 | 77 | 65 | 9 | 0 | 9 | 0 |
Всего обращений: | 1 307 | 17 | 1 290 | 241 | 975 | 0 | 91 | 0 |
06.07.2023
Последние новости