Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за I кв 2024 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения | Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
всего | В том числе | ||||||||
повторные | взято под контроль | приняты меры | даны разъяснения | отклонено |
на рассмотрении |
||||
1. | Письменные обращения | 108 | 5 | 103 | 26 | 71 | 0 | 11 | 0 |
2. | Электронные обращения | 157 | 0 | 157 | 62 | 81 | 0 | 14 | 0 |
3. | Устные обращения (в т.ч. по телефону доверия) | 117 | 10 | 107 | 47 | 59 | 0 | 11 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 19 | 0 | 19 | 11 | 4 | 0 | 4 | 0 |
Всего обращений: | 401 | 15 | 386 | 146 | 215 | 0 | 40 | 0 |
01.04.2024
Последние новости