Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за 9 месяцев 2019 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения |
Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
Всего | В том числе | ||||||||
Повторный | Взято по контроль | Приняты меры | Даны разъяснения | Отклонено | На рассмотернии | ||||
1 | Письменные обращения | 682 | 48 | 682 | 110 | 497 | 18 | 57 | 0 |
2 |
Устные обращения (в том числе по телефону доверия) |
16 | 0 | 16 | 4 | 11 | 0 | 1 | 0 |
3 |
Обращения в Виртуальную приёмную |
532 | 5 | 532 | 442 | 61 | 0 | 29 | 0 |
Всего обращений: | 1230 | 53 | 1230 | 556 | 569 | 18 | 87 |
0 |
07.11.2019
Последние новости