Telegram бот разработан для передачи показаний с ранее установленных у потребителей приборов учета газа, не поддерживающих систему АСКУГ.
Теперь у абонентов АО «Hududgazta’minot» появилась возможность не только самостоятельно вводить показания, но и получать всю необходимую информацию об объемах потребления природного газа, проверить регистрацию и лицевой счет, а также произвести оплату за услуги газоснабжения. Для этого надо войти в мессенджер "Тelegram", в разделе "поиск" набрать @hgt_abonent_bot. Более детально с работой Telegram бота можно ознакомиться здесь.
Следует отметить, что запуск приложения связан с переводом передачи показаний счетчиков газа в онлайн режим, в связи с чем были упразднены должности инспекторов. Принятое решение позволит наладить доверительные отношения между поставщиком газа и абонентом, а также минимизировать человеческий фактор при вводе информации о потреблении природного газа в систему "Биллинггаз" с ранее установленных приборов учета газа, не подключенных к системе АСКУГ.
Пользуясь случаем АО «Hududgazta’minot» напоминает, что согласно действующему договору между абонентом и поставщиком природного газа, оплата за использованное «голубое топливо» должна производится до 10 числа каждого месяца. При несвоевременной оплате стоимости поставленного газа в сроки, оговоренные в договоре, потребитель уплачивает поставщику пеню согласно договору на поставку газа. Население уплачивает пеню при несвоевременной оплате за газ в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 50% суммы просроченного платежа.
В случае возникновения вопросов и предложений необходимо обратиться по номерам 1104, 712000804, 712021104 либо в группу в социальной сети "Facebook" "Проблемы и пути решения вопросов газоснабжения".
Пресс-служба АО «Hududgazta’minot»