Информация по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по Министерству Энергетики за 9 месяцев 2021 г.
№ | Вид обращения | Количество обращений | Состояние рассмотрения |
Срок рассмотрения нарушен (приняты меры с нарушенным сроком) |
|||||
Всего | В том числе | ||||||||
Повторный | Взято по контроль | Приняты меры | Даны разъяснения | Отклонено | На рассмотернии | ||||
1. | Письменные обращения | 1 063 | 45 | 1 018 | 122 | 906 | 0 | 35 | 0 |
2. | Электронные обращения | 740 | 3 | 737 | 249 | 458 | 1 | 32 | 0 |
3. |
Устные обращения (в том числе по телефону доверия) |
280 | 0 | 280 | 64 | 209 | 0 | 7 | 0 |
4. | Обращения в Виртуальную приёмную | 91 | 0 | 91 | 67 | 12 | 0 | 12 | 0 |
Всего обращений: | 2 174 | 48 | 2 126 | 502 | 1 585 | 1 | 86 | 0 |
08.10.2021
Последние новости